會議由總經(jīng)理助理董廣民主持，盧總在會上做了題為《龍躍在淵革故鼎新》的報告，從五個方面深入探討如何認真貫徹落實金海集團2012年度工作部署大會的精神，全面部署酒店今年的各項發(fā)展任務，并對實現(xiàn)2012年度經(jīng)營目標作出動員：一要完善薪酬體系和激勵機制，建立健全培訓考核和新時期干部任用機制，提升酒店的核心競爭力和執(zhí)行力水平；二要整合資源、夯實基礎、完善制度流程，提升運營能力和接待服務水平，實現(xiàn)真正意義上的“滿意+驚喜”；三要明確定位、穩(wěn)固市場、拓展新經(jīng)濟領域和新興市場，迅速提升經(jīng)營水平和盈利能力；四要注重企業(yè)文化建設，提升企業(yè)知名度、美譽度和區(qū)域影響力；善待員工，逐年提高福利保障水平；通過“員工社團”的建立，引領和豐富員工業(yè)余文化生活，為穩(wěn)定隊伍奠定基礎；五要強基固本，加強企業(yè)制度化建設，建立公正有序的管理體系；提升后臺保障系統(tǒng)的業(yè)務和水平，推動管理水平和應急能力的提升。
盧總在會上提到，今年是酒店確定的“轉型升級基礎年”，酒店上下要緊緊圍繞“轉型升級”這一主線，開拓思維、積極進取，以強化目標考核和提升執(zhí)行力為抓手，夯實運營和管理的基礎工作。用人上，要讓那些積極進取、勇于開拓、踏實工作、敢于擔當?shù)娜瞬抛呱详P鍵的崗位，做團隊的領頭人、開拓者。管理層要做到“至少三個一”：每天至少深入一次操作現(xiàn)場，每周至少開好一次部門班組例會，每月至少組織一次主題活動。在講話中，進一步明確了酒店的定位，要將我們的酒店打造為連云港商務、政務的首選酒店，形成“南有博鰲、北有達沃斯、中有蔚藍海岸”的會都格局和品牌效應。
會后，在總經(jīng)理助理董廣民和運營總監(jiān)高桂芹的帶領下，分組討論并學習盧總在報告中的新思想、新思路，大家熱烈討論了盧總在報告中部署的下一階段的酒店發(fā)展綱要，爭先恐后踴躍發(fā)言，表達了自己對酒店未來美好前景的信心及希望。
