永發(fā)監(jiān)理有限公司為進一步提升各項目部監(jiān)理工作服務(wù)質(zhì)量,于近日開展“小小信件道實情,片片紙張驗真金”活動。4月份公司通過郵寄信件的形式與業(yè)主直接溝通,請各工程項目部業(yè)主或代建單位對監(jiān)理部每個工作人員工作情況進行客觀公正評價打分。測評內(nèi)容分為:工作責(zé)任心、技能水平、職能履行、職業(yè)道德、和環(huán)境保護安全意識五個方面,滿分100分。截至4月25日,永發(fā)監(jiān)理公司17個項目部,共寄出信件17封,收到17封,其中監(jiān)理連云港海洋與水產(chǎn)實驗大樓和海濱大道快速公交(BRT)中間站項目在評價表中得到最高分,業(yè)主們在評價表中也提出了非常中肯的意見與建議。
業(yè)主的意見是監(jiān)理公司評價、考核員工的重要依據(jù),是檢驗監(jiān)理人員工作表現(xiàn)的驗金石。在本次活動中,公司對業(yè)主的評價表所反饋信息比較滿意,對少數(shù)監(jiān)理人員在工作中存在的問題,已責(zé)成整改,活動達到了預(yù)期效果。 |